Política de Envio

A Madre Terra valoriza a transparência e o cuidado em todas as etapas do processo, desde a criação até o envio dos produtos artesanais e digitais.

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Prazo de processamento dos porduto

Os produtos físicos artesanais da Madre Terra são produzidos sob encomenda, respeitando um tempo adequado de preparo e cura energética. O prazo de processamento é de até 15 dias úteis, contados após a confirmação do pagamento.

Os produtos digitais são enviados no mesmo dia, de forma prática e segura, por meio eletrônico.

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Frete e modalidades de envio

O frete é calculado no momento da compra, de acordo com o endereço informado, peso do pedido e modalidade de envio escolhida. Atualmente, realizamos envios físicos para todo o Brasil.

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Possíveis interrupções

Atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como serviços de transporte, condições climáticas ou períodos de alta demanda, não sendo responsabilidade direta da Madre Terra.

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Benefícios de uma polítca clara

Ter uma Política de Envio bem definida ajuda nossos clientes a entenderem prazos, processos e expectativas, tornando a experiência de compra mais segura e consciente.

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Contato

Em caso de dúvidas sobre envio, entre em contato pelos canais oficiais disponíveis neste site.